Glossaire international

First Response Time Que signifie ce terme ?

Reference information for First Response Time.

Texte source en anglais ; aucune traduction révisée n’est disponible pour cette fiche.

Explication chinoise

First Response Time在跨境业务中通常指“首次响应时间”。客服首次回复客户所需的时间。跨境客服沟通应核对订单、商品、物流轨迹、付款状态、客户诉求和适用政策，用清晰时间点说明下一步，并在工单中保留承诺与处理证据。

Définition anglaise

Reference information for First Response Time.

Usage

Utilisez cette expression avec des informations confirmées sur le produit, la commande, le paiement ou la logistique. Vérifiez les exigences du marché cible.

Erreurs fréquentes

Confirmez le terme, son périmètre, les unités et les conditions commerciales avant tout usage client.

Exemples métier

Please confirm the First Response Time requirements before placing the order.下单前请确认首次响应时间相关要求。Service client

Could you share the First Response Time details for this shipment or product?请提供这批货物或产品的首次响应时间详细信息。Service client

The support ticket must record the First Response Time decision, owner, and promised follow-up time.客服工单必须记录首次响应时间处理决定、负责人和承诺跟进时间。Service client

Associations courantes

First Response Time requirements · 首次响应时间要求confirm First Response Time · 确认首次响应时间