访问令牌无效

Erreur d’origine

访问令牌无效、过期、被撤销或不属于当前应用。 该记录适用于 WhatsApp 的 WhatsApp Business Platform / Cloud API 场景。判断时应同时核对原始错误消息、接口版本、请求 ID 和业务资源状态，不能只凭错误码推断唯一原因。

Causes fréquentes

• 令牌已过期、被撤销或签发对象不匹配。
• 应用标识、密钥、签名或回调配置不正确。

Diagnostic étape par étape

1. 1
   核对凭证签发时间、应用、环境和目标账号。

   Résultat attendu: 确认错误所属账号、资源和接口版本。

2. 2
   检查授权响应、令牌 Scope 与服务器时间。

   Résultat attendu: 得到可验证的具体失败环节。

Solutions proposées

1. 刷新有效令牌或重新完成官方授权流程。

   Rôle concerné: Développeur

2. 修正应用标识、签名参数和回调地址后再请求。

   Rôle concerné: Service client