Amazon 服务端错误

元のエラー

SP-API 处理请求时发生临时内部异常。 该记录适用于 Amazon 的 Amazon Selling Partner API / SP-API 场景。判断时应同时核对原始错误消息、接口版本、请求 ID 和业务资源状态，不能只凭错误码推断唯一原因。

よくある原因

• 平台服务端或依赖服务临时异常。
• 区域性维护、过载或网络故障。

手順に沿った診断

1. 1
   查看平台状态页并记录请求 ID 和发生时间。

   想定結果: 确认错误所属账号、资源和接口版本。

2. 2
   用不含敏感数据的最小请求确认问题是否持续。

   想定結果: 得到可验证的具体失败环节。

解決策

1. 使用有限次数的指数退避重试。

   対象ユーザー: 開発者

2. 持续失败时携带请求 ID 联系官方支持。

   対象ユーザー: サポート担当