Globax
GoogleCUSTOMER_NOT_FOUNDGoogle Ads API · Google Ads API
ErroVerificado2026.09

Google Ads 客户不存在

客户 ID 无效或当前登录账号不可访问。

Estratégia de repetiçãoTente novamente após corrigir a causa
01

Erro original

CustomerNotFoundError

客户 ID 无效或当前登录账号不可访问。 该记录适用于 Google 的 Google Ads API / Google Ads API 场景。判断时应同时核对原始错误消息、接口版本、请求 ID 和业务资源状态,不能只凭错误码推断唯一原因。

02

Causas comuns

  • 资源 ID、路径、区域或店铺上下文不正确。
  • 资源已删除、未启用或对当前账号不可见。
03

Diagnóstico passo a passo

  1. 1
    确认资源真实存在且属于当前账号和区域。

    Resultado esperado: 确认错误所属账号、资源和接口版本。

  2. 2
    使用列表接口重新获取资源 ID 和状态。

    Resultado esperado: 得到可验证的具体失败环节。

04

Soluções sugeridas

  1. 改用有效资源标识或先创建、启用资源。

    Perfil aplicável: Desenvolvedor

  2. 修复资源归属或授权后再执行操作。

    Perfil aplicável: Atendimento

Proteja os dados da conta durante o diagnóstico

Registre apenas o código, o horário e o Request ID. Não compartilhe tokens, cookies, senhas, telefones de clientes nem o corpo completo da solicitação.